96200包头市家庭服务网络信息中心2022年度业务情况通报
发布日期：2023-01-05
2023年春节临近，家庭服务需求逐渐增多，从12月开始信息中心电话量增多，订单逐渐增长。信息中心12月有效订单5464单。保洁类和清洗类服务需求增长迅速，占有效订单的95%。
全年订单分析：
信息中心2022年有效订单共计5.27万单，总来电量12.9万通，总订单较上年度减少28%。订单主要以电话来源为主5.06万单，较2021年下降25.8%。APP全年订单2124单，较2021年减少59%。2022年使用促进就业券的订单总计1.6万单，占总订单约30%。主要集中在年初年末使用，12月促进就业券订单1721单。
从订单服务类型来看，保洁和清洗类服务需求量最大，达5万单，占总订单的95.6%。从服务区域来看，市区需求量最大，昆区全年订单1.6万单，占总订单的29.5%，九原1.2万单，占总订单的22%，东河0.6万单，占总订单的12%，其次是青山和固阳，各占总订单的10.5%和8%。
全年订单数量在2000单以上的机构有2家；订单数量在1500-2000单的机构有2家；订单数量在1000-1500单的机构有11家；订单数量在500-1000单的机构有21家。
附：2022年1-12月各服务机构订单统计.xlsx
包头市家庭服务网络信息中心
2023年1月5日
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