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补充通知


发布日期:2020-09-01

各家庭服务机构:

       按照《关于进一步加强家庭服务机构居民服务业务监督管理的通知》(简称“通知”)要求,从9月1日起开始执行通知相关规定,为践行入户服务人员实名用工,切实做好居民服务业务,特补充通知:

       一、继续完成服务人员系统实名登记

       各服务机构需进一步核实自家服务人员使用名录与系统内登记备案人员是否一致,系统内有无漏报人员,尽快按要求实名登记录入中心系统。

       二、严格执行实名派工

       服务机构要根据业务情况实名选派服务人员入户服务,入户服务人员姓名、人数要与订单保持一致,入户服务人员需主动向客户出示本人相关信息。服务评价/回访时,信息中心将向客户核实服务人员姓名,若未核实,按通知要求取消该笔订单补贴,机构停单整顿,暂停报单一个月。

       三、其他补充通知

       促进就业券业务如遇特殊情况,可由服务机构上户服务人员代替客户报单,报单时服务人员需主动向信息中心说明情况,并报备本人姓名及联系电话。其他服务订单仍需客户本人提出服务需求,不允许居民相互替代报单及服务人员上户代客报单。

 

 

                                                                                                                          包头市家庭服务网络信息中心

                                                                                                                                    2020年9月1日


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